Общи условия

1. Общи разпоредби

Настоящите общи условия регулират взаимоотношенията между VitaMax Bulgaria EOOD и клиентите при покупка на хранителни добавки. Поръчвайки продукт, Вие се съгласявате с тези условия. Ние си запазваме правото да актуализираме условията при необходимост.

2. Поръчки и плащания

Поръчките се приемат онлайн или по телефон. Цените са посочени в български лева с включен ДДС. Приемаме плащания с карти Visa, Mastercard или наложен платеж при доставка. Потвърждаваме всяка поръчка по телефон преди изпращане.

3. Доставка

Доставката се извършва до 3-5 работни дни в цялата страна чрез куриерски фирми. Доставката е безплатна за поръчки над 50 лв. При липса на получател се правят до 3 опита за връчване. Рискът преминава към купувача при предаване на пратката.

4. Връщане и рекламации

Предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на парите при неудовлетворение от продукта. Връщането се извършва в оригинална опаковка с над 70% съдържание. Рекламациите за дефектни продукти се приемат в рамките на 14 дни от получаването.

5. Отговорности

Продуктите са хранителни добавки, не лекарства. Препоръчваме консултация със специалист преди употреба. Дружеството не носи отговорност за неправилна употреба или индивидуални реакции. Клиентът носи отговорност за предоставяне на точни данни за поръчката.

6. Информация за дружеството

7. Приложимо право

Настоящите условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища. При противоречие между различните езикови версии, българската версия има приоритет.